社会责任
Social responsibility
8月26日上午，金圆集团旗下厦门市担保再次接到了一通感谢电话，原来是因为几天前，本市某环保企业在提交应急还贷申请的当日就顺利获得了2000万元的企业应急还贷资金，该企业负责人专门向厦门市担保致电表示感谢。
本市某环保企业负责人：
当天过来办手续就能收到款，应急还贷真是帮了大忙了！
该企业负责人口中的“应急还贷”
目前已正式运营近4年
取得了可观的成果
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01 线上线下广触达，服务笔数逐年递增
厦门市担保充分发挥内外部资源优势，线上线下结合全面触达客户，近三年服务笔数逐年递增，2021年同比2019年服务笔数递增30%。
线上一键办理
通过官网、微信公众号、信易贷、火炬金服等平台打通线上服务入口，方便企业一键申请办理。
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线下政策推广
通过线下不间断举办政策宣导会，为企业进行政策解读，先后累计举办超20场宣导会。
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02 政策持续升级，扶持力度加码
2018年11月 《厦门市企业应急还贷服务管理办法》正式出台
2019年11月 政策升级第一弹：单笔申请金额从1亿元增至2亿元；资金使用期限从15天延长至15个工作日；增加对于特殊情况的三方联审、实现“特事特办”
2020年3月 政策升级第二弹：增加适用业务品种、拓展合作机构、简化申请材料，将服务对象从企业进一步延伸至小微企业主、个体工商户
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03 提升服务管理职能，保障资金安全
让客户“一次全明白、一趟全跑完”
最快当天受理当天放款
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厦门市担保不断提升服务管理职能，建立专人对接机制，确保每一笔项目的信息和材料交互顺畅不遗漏，同时建立严格规范的审批机制，保障资金闭环管理，确保资金安全性。
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04 助力疫情防控，设立专项服务
自2020年突发疫情以来，厦门市担保在疫情期间全面开展“简化流程、线上作业、高效审批”的专项服务，成立疫情专项小组，专人对接电子线上审批，保障应急还贷有序进行，疫情期间通过专项服务机制累计为近500户企业提供应急还贷服务近170亿元，帮助企业节约资金成本超7000万，保障疫情期间金融服务不断档，帮扶企业对冲疫情影响、加速复工复产。
未来，厦门市担保将继续履行好管理人的职责，加大宣传推广力度，让更多企业了解应急还贷服务，积极推动应急还贷服务“落到实处、见到实效”，有效化解企业流动性风险，助力打造健康稳定的金融生态。